Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích cách bet168.vn thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ — bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hoạt…

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ kết nốiXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bet168.vn Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Phần lớn yêu cầu được phản hồi trong vòng một ngày làm việc. Khi gửi yêu cầu, hãy cung cấp tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, mọi ngày trong tuần.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc với thông tin tài khoản đã xác minh.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của bet168.vn để gửi câu hỏi về quyền riêng tư — phù hợp nếu bạn đang truy cập trên điện thoại.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu an toàn

Dưới đây là bốn thực hành cốt lõi mà chúng tôi áp dụng để giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn an toàn, từ lúc bạn đăng ký đến khi yêu cầu xóa dữ liệu.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và hoàn tất xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo yêu cầu của bạn.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân sự được phân quyền mới xem được thông tin cá nhân — chủ yếu để xử lý khiếu nại, xác minh rút tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và hỗ trợ tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây tập hợp từ những vấn đề thực tế mà người dùng thường thắc mắc khi muốn hiểu rõ hơn về cách bet168.vn xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên đăng ký, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn chủ động đồng ý.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản đã xác minh. Chúng tôi sẽ phản hồi và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong một ngày làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính và hoàn tất các giao dịch còn tồn đọng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình của chúng tôi.

Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn tài khoản trên điện thoại lẫn máy tính. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Chính sách này áp dụng cho những ai truy cập dịch vụ của bet168.vn tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập và các quyền liên quan đến dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.